Connectez-vous pour accéder à votre compte Spinstar
Accès au compte Spinstar
Le compte Spinstar se consulte depuis un PC via un navigateur et depuis un mobile (Android et iOS) via le site mobile. L’entrée se fait par le bouton de connexion, puis par la saisie de l’identifiant (e-mail ou nom d’utilisateur) et du mot de passe.
Un compte est nécessaire pour se connecter et utiliser les fonctions liées au profil, comme les dépôts, les retraits et l’historique. Sans création de compte, l’accès à l’espace personnel reste fermé et seules les pages publiques du site sont disponibles.
Connexion au compte Spinstar
- Ouvrez le site Spinstar ou l’application Spinstar depuis votre appareil.
- Cliquez sur Connexion en haut de la page d’accueil.
- Saisissez l’adresse e-mail (ou l’identifiant) et le mot de passe utilisés lors de l’inscription.
- Validez en cliquant sur Se connecter, puis confirmez le code de vérification si l’authentification à deux facteurs est activée.
Vérification du compte après connexion sur Spinstar
Après la connexion, Spinstar lance une vérification d’identité (KYC) quand le compte déclenche des contrôles liés aux dépôts, aux retraits, aux changements de données ou à des signaux de risque. Le compte reste accessible, mais certaines actions (retrait, hausse des limites, modification de moyens de paiement) peuvent être bloquées tant que les pièces ne sont pas validées.
- ID: Vérification demandée au premier retrait, lors d’une augmentation des limites de dépôt, après une modification du nom/date de naissance, ou si les informations du profil ne correspondent pas aux données de paiement. Documents acceptés : passeport, carte nationale d’identité, permis de conduire (recto/verso), parfois une photo “selfie” avec la pièce ou une vidéo courte pour prouver la présence.
- Address: Vérification demandée lors d’un retrait, après changement d’adresse, ou si un contrôle impose de confirmer le pays de résidence. Documents acceptés : facture d’électricité/gaz/eau, facture Internet fixe, relevé bancaire, avis d’imposition, attestation de résidence officielle. Le document doit afficher le nom complet, l’adresse, la date d’émission et ne pas dépasser 3 mois dans la plupart des cas.
- Payment method: Vérification demandée si le moyen de paiement a été ajouté après l’inscription, si plusieurs cartes/comptes sont utilisés, ou si un dépôt est contesté. Documents acceptés : photo de la carte bancaire avec les chiffres du milieu masqués (laisser visibles les 6 premiers et 4 derniers), capture du portefeuille électronique montrant le nom et l’identifiant, justificatif de titularité du compte bancaire (IBAN) pour un virement.
- Source of funds: Vérification demandée quand les montants de dépôt/retrait augmentent nettement, quand le volume de jeu dépasse des seuils internes, ou en cas de contrôle renforcé. Documents acceptés : bulletins de salaire, contrat de travail, déclaration fiscale, relevés bancaires montrant l’origine des fonds, justificatif de vente d’actifs.
Sécurité de connexion sur Spinstar
- 2FA: Spinstar propose l’authentification à deux facteurs via une application (TOTP) et par code SMS. Active la 2FA depuis le profil, puis valide la liaison en saisissant un code à 6 chiffres. Spinstar demande ensuite un code 2FA à chaque connexion depuis un nouvel appareil ou navigateur, et après une déconnexion manuelle.
- Password: Utilise un mot de passe unique pour Spinstar, long et difficile à deviner (12–16 caractères). Mélange lettres majuscules et minuscules, chiffres et symbole, sans informations personnelles (nom, date de naissance, pseudo, téléphone). Stocke-le dans un gestionnaire de mots de passe et change-le immédiatement après un soupçon d’accès non autorisé.
- Notifications: Spinstar envoie des alertes par e-mail et/ou SMS lors des connexions depuis un nouvel appareil, des échecs de connexion répétés, des demandes de changement de mot de passe et de l’activation ou désactivation de la 2FA. Active les notifications de sécurité dans les paramètres et vérifie l’adresse e-mail associée au compte pour éviter les pertes d’accès.